อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ fusion new หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ซึ่งใช้บังคับตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ ช่องทางฝาก-ถอนเงิน และวิธีที่เราจัดการบัญชีของคุณ

ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นครอบคลุมบัญชีและการชำระเงินอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
fusion new ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ซึ่งกำหนดว่าเฉพาะคุณและทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีและการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ไม่เก็บนานกว่าที่จำเป็น

สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยติดต่อทีมงาน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีผ่านกระบวนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน fusion new เรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ทั้งสำหรับผู้ที่อยู่ใน Rayong หรือทุกที่ในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเรื่องข้อกำหนดมาที่อีเมลทีมงาน เราตอบกลับทุกคำถามเป็นภาษาไทย

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการยื่นข้อร้องเรียนผ่านหน้าช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีที่เราจัดการกับคำร้องขอต่างๆ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและใช้บังคับตลอดอายุบัญชี ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และทุกกิจกรรมในแพลตฟอร์ม

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงบนหน้าข้อกำหนดนี้ก่อนมีผลบังคับ การที่คุณยังคงใช้บัญชีต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานหลายบัญชี การโอนเงินที่ผิดปกติ หรือพฤติกรรมที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด เราแจ้งเหตุผลก่อนดำเนินการเสมอ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นข้อร้องเรียน หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณสามารถปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนปกติได้

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณดูประวัติการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณเสมอ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต